Indeks Kinerja Layanan Bisnis Selandia Baru (BusinessNZ Performance of Services Index) turun tajam menjadi 44,0 pada Mei 2025 dari 48,1 pada April, mencatat level terendahnya sejak Juni 2024.
Ini merupakan bulan keempat berturut-turut terjadi kontraksi dan jauh di bawah rata-rata jangka panjang survei sebesar 53,0.
Di antara sub-indeks, Aktivitas/Penjualan turun menjadi 40,1 dan Pesanan Baru/Bisnis menjadi 43,2—keduanya juga berada pada level terendahnya sejak Juni tahun lalu.
Ketenagakerjaan tergelincir lebih dalam ke dalam kontraksi pada 47,2, sementara Pengiriman tetap tidak berubah pada 45,7.
Sentimen negatif juga semakin dalam, dengan 65,6% komentar pada Mei mencerminkan pesimisme—naik dari 61,8% pada April dan 56,7% pada Maret.
Bisnis mengutip permintaan yang berkurang dan pendapatan yang menurun, yang sebagian besar disebabkan oleh biaya yang meningkat, ketidakpastian ekonomi, dan kepercayaan konsumen yang lemah.
Banyak melaporkan pelanggan memotong pengeluaran, menunda keputusan, dan bereaksi dengan hati-hati terhadap inflasi, tingkat suku bunga, dan ketidakstabilan pasar secara umum.